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為什么大多數會員都不愿意儲值?

發布時間:2017.04.05來源:海奇軟件瀏覽量:1981

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   相信很多商家開展會員制營銷最開始的初衷都是希望吸引會員儲值,但是事與愿違,真正愿意儲值的會員卻是少之又少,那為什么大多數會員都不愿意儲值呢?接下來就聽小編為大家剖析真正的原因。
   
   會員不愿意儲值主要有以下三個原因:
   
   1.心理原因
     是人都會有一種心理,不愿把自己口袋里的錢掏給別人,其實會員儲值就是這樣,相當于把會員手中的錢轉移到商家口袋中,雖然會員的會員卡上有錢了,但其實并不是真正的錢,所以有很多會員是不愿意儲值。
     
   2.會員儲值后,享受到的服務與優惠不具有吸引力
      商家實行會員儲值制度,必須得具有足夠的吸引力才能夠行之有效,否則會員儲值只是空談;我們可以實行,比如會員充值1000送100,充值2000送500,會員只要充值后就可以享受到會員折扣價,非充值會員只能是普通價;足夠的會員儲值服務與優惠自然會吸引很多會員來辦理。
      
   3.擔心商家商品與服務質量跟不上,怕被商戶給捆住了
      很多會員擔心一旦儲值后,商家的服務與商品質量跟不上,而且會員卡里儲值的錢還不能退,這樣就得不償失,所以很多消費者都是抱著一種非常謹慎的態度;商家需要做的,首先就是取得會員足夠的信任。
      
      以上就是制約會員儲值最主要的因素,如果咱們商家能夠解決以上問題,那么就不愁會員不會儲值了!

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