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會員為什么不來咱店里消費?

發布時間:2016.12.27來源:海奇軟件瀏覽量:1268

广东十一选五怎么追 www.mtubo.com  很多商家都非常納悶兒,為什么給會員辦理了會員卡但是會員為什么不來消費呢?會員卡辦出去幾千張,但是常來店里消費的會員卻是寥寥無幾,這是啥原因。經過分析,小編認為主要是這幾個原因。

  第一.商品質量不好,服務不好
    會員購買的本質是希望獲得商品本身的價值,商品是會員最終的購買目的,如果商品質量不好,即使再便宜也不會有會員買單;會員服務同樣也很重要,服務體現的是商家的軟實力,服務好能給商家企業形象增分不少。

  第二.會員活動力度不夠,沒有足夠的吸引力

    商家實施的會員活動優惠力度一定得夠,一定要與普通顧客進行區別對待,要能讓會員切實得享受到會員應有的優惠,讓會員從心底里認可咱們的活動,讓會員們覺得辦理咱們這個會員是值得的。

  第三.宣傳廣告做得不好
     會員優惠與活動制定的再好,如果不被會員所知道,那也是白搭,所以制定會員制度的時候我們一定得計劃好我們的宣傳方案。宣傳方式有很多,線上有微信、QQ 、短信、電視廣告,線下有會場活動、傳單、易拉寶x展架、橫幅等,我們只要用好其中一種方法,那效果就是很明顯的。

  第四.會員跟蹤與維護沒有做好
     很多商家給會員注冊開完卡后就是在店里守株待兔,夢想著門庭若市、生意爆棚,其結果恰恰相反?;嵩笨ㄗ⒉嶂皇塹諞徊?,重要的是后期維護,例如重點客戶篩選、電話回訪、客戶消費行為數據分析(會員的年齡段、購買力、喜好、商品銷售排行)等,這都是做會員營銷中非常重要的工作,我們必須得非常重視。

 以上就是小編給大家分析的四點原因,其實遠遠不止如此,諸位商家如有疑問或是更好的看法,可撥打海奇軟件官方熱線來交流,海奇會員管理軟件24小時免費熱線:4000-690-511。

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