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有什么辦法促進和帶動會員消費?

發布時間:2015.07.15來源:海奇軟件瀏覽量:1935

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   會員制營銷的到來,相信很多商家因此而獲利豐厚,但同樣也有許多商家在實施會員制營銷的過程中并不理想。最直接的問題就是,辦理開卡了那么多的會員,為什么來店消費的會員卻寥寥無幾呢?有什么辦法可以促進會員來店消費?這個問題也正是小編今天要與大家探討的。

   那么有什么辦法可以促使會員來店消費,從而帶動店面的更多的銷售業績呢?海奇軟件小編今天就以自身經驗來給大家分享一下。

   1.與會員多溝通,建立感情交流。

   會員制營銷是一種情感營銷,是建立在會員與商家之間彼此的信任,所以我們商家應該盡可能與會員多交流溝通。那么與會員建立感情關系有哪些方法呢?

   ①積極的售后服務。當會員購買商品或服務之后,并不意味著此次交易結束,我們商家應該進行跟蹤式的服務,詢問會員的使用情況、使用的感受?有什么建議或意見?通過這些售后跟蹤,我們就能即時了解到我們的產品不足。

   ②節日問候、短信祝福。當會員生日的時候、或是店慶、國家法定節假日的時候,我們都應該利用此機會與會員“套近乎”,給會員送去一條甜蜜的祝福短信或是一個溫馨的電話,這樣都能讓會員倍感溫馨,真切的感受到我們商家的貼心服務,從而更信任咱們。

   2.通過會員軟件營銷功能帶動會員消費。

   使用過海奇會員管理軟件的商家都知道咱們會員軟件有兩大營銷工具,即優惠活動與電子優惠券。通過海奇軟件的優惠券活動,我們可以設置消費滿多少送積分、充值滿多少送多少等類似的優惠活動;通過海奇會員軟件電子優惠券功能,我們可以給每個會員發送“電子折扣券、電子代金券、電子生日券”,會員通過電子優惠券編號在商家處消費的時候,可以享受到一定的折扣優惠。這兩大營銷工具都是吸引與促進會員消費的有效方法,非常實用,在使用海奇軟件的商家一定得嘗試使用。

   3.開展會員座談會或新品推薦會。

   這種方法或許是商家使用比較少的方法,但是也是比較實用的方法。當咱們店面每次上新品的時候,我們都應該第一時間選擇告訴會員,分產品種類、型號、批次,我們應該去組織不同的會員來咱店進行推薦與學習,告訴他們新品的優點及使用方法,并在會議上一次性給予會員強有力的優惠。

   會議營銷是很早就有的一種營銷方式,操作的好,在現場不僅能帶來巨大的銷售額,同時對產品及公司都是一個不錯的宣傳方式?;嵩斃縷吠萍齷崞涫狄彩且恢只嵋橛?,往往都能起到事半功倍的效果。

   以上方法,都是小編在海奇軟件從事會員營銷研究多年的經驗,各位商家可以借鑒與學習一下。如果深入研究會員制營銷,其實不難發現,其中有多的方法能促使我們會員消費及會員制營銷的向前發展。咱广东十一选五怎么追從事會員營銷研究已經很多年了,在業內都有著非常不錯的口碑,各位商家如有疑問都可致電過來咨詢,400免費電話:4000-690-511 。

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