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顧客辦理會員卡的主要目的有哪些?

發布時間:2015.06.25來源:海奇軟件瀏覽量:3911

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   很多都在給顧客辦卡,開展會員營銷?但卻不是十分了解會員訴求,不知道會員辦理會員卡究竟有哪些目的。如果您問企業老板商家,顧客辦理會員卡的目的是什么?可能他們脫口而出的就是;打折,不錯,顧客辦理可會員卡確實可以打折,但目的卻不僅僅是如此。 接下來小編就來給大家剖析一下。

   第一,顧客辦卡、利益至上

   沒錯,顧客辦理會員卡,最原始、最為首的目的就是為了享受會員折扣與優惠。相對于普通顧客,商家給到會員的優惠更多,那么普通顧客為什么不選擇辦理一張會員卡呢?

   第二,優質服務、尊貴享受

   在深層次广东十一选五怎么追中,會員出了能享受折扣外,優質的會員服務也是顧客辦理會員卡的目的,比如優先排隊、專屬VIP通道、VIP客房、一對一服務等等,這些都是會員的特殊待遇,而對于普通顧客來說是享受不到的。

   第三、滿足感、虛榮心

   大眾消費者中,每個人都有一顆虛榮心作祟,總想體現的與眾不同、總想有一種高大上的感覺,總想眾人向他/她投去羨慕的眼光,在消費中亦是如此,會員卡在消費中是最能提現會員身份的東西,比如高檔酒店、餐廳、會所,需要專屬會員卡才能進入、或是不同會員卡在里面享受到不同的待遇,那么此時擁有一張小小的會員卡就最能體現此顧客的身份了。

   第四、方便、快捷

   顧客通過會員卡儲值,在商家處購物可以直接進行刷卡消費,免去找零麻煩。商家通過搜集會員的消費行為習慣,從而也能為會員提供更好的服務,比如喜歡的顏色、喜歡的口味、喜歡的衣服類型、消費的能力等等,通過這些數據分析,那么商家就可以更好的為會員服務了。

   作為商家的我們,如果仔細分析會員的行為數據,我們就會發現很多有用的東西,就比如我們此文講到的會員辦卡目的,如果我們對會員辦卡目的了解的更多,那么我們商家對會員的服務也將會做得更好,會員帶給我們商家的價值也將會更多。

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