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會員制模式泛濫的今天,商家應該如何突圍

發布時間:2015.01.28來源:海奇軟件瀏覽量:1441

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   商業經濟的發展,促使很多商家來開展新的競爭模式,譬如會員制的誕生。放眼當下,不做會員營銷的商家真不多了,那么我們商家該如何從眾脫穎而出呢?

   1、使用會員營銷軟件。當前商家開展會員營銷多數是最基礎的,會員數據手動記載,會員卡也只是普通白卡,無任何內容。

   開展普通會員營銷的商家太多,如果我們沒有自己的創新與優勢,那咱會員營銷注定是失敗的,開了如同沒開,起不到絲毫作用。

   使用海奇會員管理軟件,能幫我們開展多種會員營銷,比如電子優惠券、優惠活動、套餐活動、微信會員、會員推薦機制等等,這些營銷手段都是我們開展會員制的必殺技!

   2、進行線上線下宣傳、與會員進行交流互動。 會員營銷的宣傳也是非常有必要的,比如線上的短信群發、微信消息推送,線下的海報、傳單,這些推廣方式,商家都可以采納。 會員營銷走的是感情營銷,只要我們跟會員搞好關系,多進行情感交流,這樣會員才會更加信任我們,更加忠實我們。

   如今人與人之間的信任感極差,更何況消費者與商家之間,所以與會員搞好關系、增加信任,才是我們做好會員營銷的第一步,也是最關鍵的一步。

   3.從產品質量以及會員服務作為出發點。顧客辦會員卡是為了享受優惠折扣,但最核心的還是產品以及服務。商家不要因為給了會員折扣積分,就給會員出售次的產品、服務。正因為是會員,所以我們的商品更應該是最好的,服務也更應該是最精致的。

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