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海奇會員管理軟件功能問答詳解

發布時間:2013.06.15來源:海奇軟件瀏覽量:1328

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問:消費后產生的退貨行為,相應的訂單撤銷,獲贈的積分也會收回嗎?

答:例如會員消費一個產品價值100元,獲得10個積分,執行訂單撤銷之后,100元返還給會員,余額支付返余額,現金支付返現金,余額和現金支付分別返還,積分返還

 

問:會員推薦制度的積分獎勵制度,是根據消費者獲得的積分數進行核算的嗎?

答:例如:A-B-C-D-E 我們設置的比例都是 10% 若E消費獲得100個積分,則ABCD都可以獲得100的10%,即10個積分,如比例不是一樣的,分別是10%,5%,10%,20%,則ABCD獲得的積分分別是A10,B5,C10,D20

 

問:會員等級可以根據積分自動升級嗎?相應的等級享受相應的折扣。

答:例如:普通會員需要積分100,折扣比例是0.9 黃金會員需要積分1000,折扣比例0.7,則會員若是普通會員可以享受0.9的折扣,黃金會員可以享受0.7的折扣,若普通會員積分達到1000,自動升級成黃金會員。

 

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